Powrót do strony głównej

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 23 lutego 2026

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych przez firmę Bavarians Adrian Dąbrowski z siedzibą w Pogroszew-Kolonia, ul. Nowowiejska 88, 05-850, NIP: 1182073903.

Korzystanie z usług serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Zakres usług

Serwis Bavarians świadczy usługi w zakresie:

• Diagnostyki komputerowej pojazdów BMW i Mini
• Napraw mechanicznych i elektrycznych
• Wymiany materiałów eksploatacyjnych (oleje, filtry, płyny)
• Przeglądów technicznych i inspekcji przed zakupem
• Kodowania i programowania modułów

§3. Kosztorys i wycena

Ostateczny kosztorys naprawy jest przedstawiany Klientowi po przeprowadzeniu diagnostyki pojazdu. Rozpoczęcie prac następuje po akceptacji kosztorysu przez Klienta.

W przypadku wykrycia dodatkowych usterek podczas naprawy, Serwis kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia dalszego zakresu prac i kosztów.

§4. Części zamienne

Serwis wykorzystuje części zamienne zgodne ze specyfikacją producenta. Na życzenie Klienta możliwe jest zastosowanie części oryginalnych BMW lub zamienników wysokiej jakości.

Na wymienione części udzielana jest gwarancja zgodna z gwarancją producenta części.

§5. Terminy realizacji

Termin realizacji naprawy jest ustalany indywidualnie i zależy od zakresu prac oraz dostępności części zamiennych.

Serwis dokłada wszelkich starań, aby realizować naprawy w uzgodnionych terminach. W przypadku opóźnień Klient jest niezwłocznie informowany.

§6. Płatności

Płatność za usługi następuje po zakończeniu naprawy, przed odbiorem pojazdu. Akceptowane formy płatności:

• Gotówka
• Karta płatnicza
• Przelew bankowy (dla stałych klientów)

§7. Gwarancja na usługi

Na wykonane usługi serwisowe udzielana jest gwarancja:

• 12 miesięcy lub 20 000 km na naprawy mechaniczne
• 6 miesięcy na usługi diagnostyczne i programowanie

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwej eksploatacji pojazdu lub ingerencji osób trzecich.

§8. Odpowiedzialność

Serwis odpowiada za szkody powstałe z winy Serwisu podczas wykonywania usług. Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości naprawy.

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe.

§9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji usług serwisowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu wady, nie później niż w ciągu 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§11. Postanowienia końcowe

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.